如果您無法順利更新遊戲,請先嘗試以下的方法:
請確保您的網路連線良好穩定
- 若您未使用 Wi-Fi,請檢查您的行動數據訊號。在確保連接訊號良好後,重新嘗試下載遊戲更新。
Google Play Store
嘗試清除Google Play Store快取與資料
- 前往裝置的「設定」
- 導覽至「應用程式」或「應用程式管理器」(視裝置而定)。
- 滑動找到並輕擊「Google Play Store」應用程式。
- 首先,輕擊「強制關閉」來停止任何進行中的進程。
- 接著,選取「清除快取」和「清除資料」來清除應用程式的臨時儲存。
iOS App Store
在iPhone或iPad上進行手動更新
- 開啟App Store
- 輕擊螢幕上方的個人檔案圖示
- 滑動查看待定更新和版本說明
- 輕擊「更新」
更新iOS
- 導覽至「設定」> 「一般」> 「軟體更新」,確保您的手機擁有最新的處理軟體。
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完成這些步驟後,請稍候約10分鐘(讓系統正確處理變更)。接著重新啟動裝置,並再次嘗試更新遊戲。
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如果您在嘗試上述方法後仍無法更新,請在遊戲中與我們聯絡, 我們將樂意為您提供進一步協助!