Se non sei in grado di vedere l’aggiornamento più recente nel Google Play Store/App Store, ecco alcune possibili soluzioni al problema:
Assicurati di avere una connessione Internet dal segnale forte e stabile
- Se non utilizzi una rete Wi-Fi, controlla il segnale dati del tuo cellulare. Una volta assicurata una buona connessione, prova a scaricare nuovamente l'aggiornamento del gioco.
Google Play Store
Prova a cancellare la cache e i dati del Google Play Store
- Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo.
- Vai a "Applicazioni" o "Gestione applicazioni" (l'opzione può variare a seconda del tuo dispositivo).
- Scorri fino a trovare l'applicazione "Google Play Store" e toccala.
- Per prima cosa, tocca "Arresto forzato" per arrestare tutti i processi in corso.
- Quindi, scegli "Cancella cache" e "Cancella dati" per ripristinare la memoria temporanea dell'app.
iOS App Store
Aggiorna manualmente il tuo iPhone o iPad
- Apri l'App Store
- Tocca l'icona del tuo profilo nella parte superiore dello schermo.
- Scorri per vedere gli aggiornamenti in corso e le note di rilascio
- Tocca "Aggiorna".
Aggiorna iOS
- Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software per assicurarti che sul tuo telefono sia installata la versione software più recente.
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Dopo aver completato questi passaggi, attendi circa 10 minuti (questo intervallo permette al sistema di elaborare correttamente le modifiche), quindi riavvia il dispositivo e riprova ad aggiornare il gioco.
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Se non riesci ancora a vedere l'aggiornamento dopo aver provato queste soluzioni, contattaci all'interno del gioco e ti forniremo ulteriore assistenza! Saremi felici di aiutarti!