Wenn das Update im Google Play Store/App Store nicht angezeigt wird, versuche bitte Folgendes:
Allgemein
Achte darauf, dass du eine starke und stabile Internetverbindung hast
Wenn du keine WLAN-Verbindung hast, überprüfe dein mobiles Datensignal. Sobald du eine gute Verbindung hast, kannst du versuchen, das Spiel-Update erneut herunterzuladen.
Google Play Store
Versuche, den Cache und die Daten im Google Play Store zu löschen
- Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.
- Navigiere zu 'Apps' oder 'App-Manager' (das kann je nach Gerät variieren).
- Scrolle, um die 'Google Play Store'-App zu lokalisieren und tippe darauf.
- Tippe zunächst auf 'Stopp erzwingen', um alle laufenden Prozesse anzuhalten.
- Wähle dann 'Cache leeren' und 'Daten löschen', um den temporären Speicher der App zurückzusetzen.
iOS App Store
Führe ein manuelles Update auf deinem iPhone oder iPad durch
- Öffne den App Store
- Tippe oben auf dem Bildschirm auf dein Profil
- Scrolle, um verfügbare Updates und Release-Notizen zu sehen
- Tippe auf "Aktualisieren"
iOS aktualisieren
Navigiere zu Einstellungen & Allgemein & Software-Update, um sicherzustellen, dass dein Gerät über die neueste Software verfügt.
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Nachdem du diese Schritte durchgeführt hast, warte etwa 10 Minuten. (Diese Pause ermöglicht dem System, die Änderungen ordnungsgemäß zu verarbeiten.) Starte dann dein Gerät neu und versuche erneut, das Spiel zu aktualisieren.
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Wenn du das Update immer noch nicht sehen kannst, melde dich bitte bei uns im Spiel, damit wir dir weiterhelfen können! Wir helfen dir gerne weiter!